يوفر المعرض الطبي طرق دفع آمنة ومتعددة للمتسوقين لشراء السلع على السوق. يمكن إجراء الدفع عبر الإنترنت بسهولة من خلال خدمات الحولات المالية والإلكترونية المتاحة في الجمهورية اليمنية وهي ( خدمة حاسب من الكريمي ، بنك التضامن ، محفظتي من بنك التضامن ، كاك بنك ، كاك موبايلي من كاك بنك ، بنك اليمن الدولي ، جوالي من شركة النجم ). أو الدفع عند الإستلام (“COD”) أو طرق الدفع الأخرى المتاحة. ولمزيد من الحماية للمشتري، يكون المعرض الطبي مسؤولاً عن إستلام ومعالجة المدفوعات، ثم الإحتفاظ بها حتى تنتهي فترة الإرجاع والإستبدال وليتم إرسالها إلى البائع بعد ذلك
وسائل الدفع :
الدفع عند الإستلام
- الدفع عند الإستلام هي خدمة لدفع ثمن الطلب بعد إستلامك لطلبك.
- متاحة لمعظم الأماكن في جميع أنحاء أمانة العاصمة صنعاء وغير متاحة لبقية المدن اليمنية.
- يجب التحقق من توفر طريقة الدفع عند الإستلام في المنتجات التي اخترتها وإجمالي مبلغ الطلب يجب أن لا يتجاوز 100 ألف ريال يمني.
- يجب أن يكون لدى المشتري بطاقة هوية وطنية نشطة لإستلام الطلب.
- دفع تكلفة الطلب نقدياً لعامل التوصيل عند إستلام الطلب.
مصرف الكريمي – خدمة حاسب
- خدمة الكترونية يقدمها مصرف الكريمي وعبر حاسب سيتمكن العملاء من الدفع عبر تطبيق أم فلوس أو تطبيق كريمي جوال .
- لايوجد رسوم تحويل .
- إدفع مقابل الطلبات بالريال اليمني بإستخدام خدمة حاسب في تطبيق أم فلوس أو كريمي جوال إلى حساب حاسب ( فائز محمد للتسويق و التوزيع ) رقم 797897 والإحتفاظ برقم العملية. وقم بتزويدنا بتفاصيل العملية عن طريق ملء الحقول ببيانات دقيقة أثناء عملية تأكيد الطلب.
- ملاحظة : في حالة عدم وجود حساب كريمي أو التحويل بعملة الدولار الأمريكي أو الريال السعودي يمكنك إيداع المبلغ عبر صرافات الكريمي إلى حساب الكريمي رقم (121216998) رقم المميز (646301) و سوف يكون عليها رسوم تحويل بسيطة .
جوالي
- المحفظة الإلكترونية من تحالف شركات النجم والعيدروس و المنتاب للصرافة لإستخدامها في سداد الطلبات المحلية اليمنية.
- لايوجد رسوم تحويل أو دفع.
- تتميز خدمة جوالي بإنتشارها الواسع حيث يمكنك الإيداع من أي صراف يتعامل مع حوالات النجم إكسبرس , يمن إكسبرس , الإمتياز إلى حساب محفظتك في تطبيق جوالي بدون رسوم إيداع إذا كان المبلغ لا يتجاوز 200 ألف ريال , و إذا كان المبلغ أكبر من 200 ألف فإنه يكون عليه رسوم إيداع قليلة .
- لتفعيل خدمة جوالي و معرفة نقاط الخدمة عبر الرابط http://bit.ly/jawaliagent.
- إدفع مقابل الطلبات بالريال اليمني بإستخدام تطبيق جوالي إلى رقم المحفظة (777186308) وقم بتزويدنا بتفاصيل العملية عن طريق ملء الحقول ببيانات دقيقة أثناء عملية تأكيد الطلب.
بنك التسليف التعاوني الزراعي (كاك بنك)
- إدفع مقابل الطلبات بتحويل قيمة الطلب عبر الإيداع النقدي أو عبر تطبيق كاك موبايلي بالريال اليمني إلى رقم حسابنا (1006725137) أو بالدولارالأمريكي إلى رقم حسابنا (1006725145) وقم بتزويدنا بتفاصيل العملية عن طريق ملء الحقول ببيانات دقيقة أثناء عملية تأكيد الطلب .
موبايل موني
- المحفظة الإلكترونية من كاك بنك لاستخدامها في سداد الطلبات المحلية اليمنية.
- لايوجد رسوم تحويل أو دفع.
- إدفع مقابل الطلبات بالريال اليمني بإستخدام تطبيق موبايل موني إلى رقم المحفظة (777186308) وقم بتزويدنا بتفاصيل العملية عن طريق ملء الحقول ببيانات دقيقة أثناء عملية تأكيد الطلب.
بنك التضامن
- إدفع مقابل الطلبات بتحويل قيمة الطلب عبر الإيداع النقدي أو عبر تطبيق تضامن موبايل بالريال اليمني إلى رقم حسابنا (00121665) أو بالدولار الأمريكي إلى رقم حسابنا (-) وقم بتزويدنا بتفاصيل العملية عن طريق ملء الحقول ببيانات دقيقة أثناء عملية تأكيد الطلب .
محفظتي
- المحفظة الإلكترونية من بنك التضامن لاستخدامها في سداد الطلبات المحلية اليمنية.
- لايوجد رسوم تحويل أو دفع.
- إدفع مقابل الطلبات بالريال اليمني بإستخدام تطبيق محفظتي إلى رقم حسابنا إلى رقم المحفظة (777186308) وقم بتزويدنا بتفاصيل العملية عن طريق ملء الحقول ببيانات دقيقة أثناء عملية تأكيد الطلب.
بنك اليمن الدولي
- إدفع مقابل الطلبات بتحويل قيمة الطلب عبر الإيداع النقدي أو عبر تطبيق كاك موبايلي بالريال اليمني إلى رقم حسابنا (594427022) أو بالدولار الأمريكي إلى رقم حسابنا (594427026) وقم بتزويدنا بتفاصيل العملية عن طريق ملء الحقول ببيانات دقيقة أثناء عملية تأكيد الطلب .
سياسة الدفع :
طرق الدفع المقبولة
يتميز المعرض الطبي بتنوع طرق الدفع وقبولها للخدمات المالية والإلكترونية المتاحة في الجمهورية اليمنية وهي ( خدمة حاسب من الكريمي ، بنك التضامن ، محفظتي من بنك التضامن ، كاك بنك ، كاك موبايلي من كاك بنك ، بنك اليمن الدولي ، جوالي من شركة النجم ). كما تتاح خدمة الدفع النقدي عند الإستلام داخل نطاق أمانة العاصمة صنعاء مع مراعاة الحد الأعلى للطلب 100 ألف ريال يمني.
يرجى مراعاة أنه لا يوجد هناك رسوماً مفروضة لإستخدام الخدمات المالية و الإلكترونية الموضحة و المستخدمة من خلال موقعنا وعند إستخدام طرق أخرى يجب مراعاة أنه قد يكون هناك رسوماً مفروضة لإستخدام الخدمات المالية و الإلكترونية من قبل مقدميها وتختلف هذه الرسوم من خدمة لأخرى و يرجى ايضاً مراعاة إرسال سعر السلعة كاملاً عند اختيار الدفع عن طريق الحوالات المالية عبر الطرق الأخرى التي تفرض رسوم التحويل وعدم إستقطاع مبلغ الحوالة من سعر السلعة.
سيقوم المعرض الطبي بإشعار العميل بطريقة إستخدام الخدمات المالية قبل تأكيد عملية الشراء.
الدفع النقدي عند الإستلام
الدفع عند الاستلام (COD) هي إحدى طرق الدفع المتاحة على المعرض الطبي؛ تمكّن المشتري من دفع ثمن سلعته نقداً بمجرد إستلامه الشحنة.
الخـطـوات :
بعد إضافة السلع التي ترغب بشرائها إلى عربة التسوق، والنقر على “إتمام عمليـة الشـراء” في صفحة عربة التسوق؛ سوف يكون عليك اختيار طريقة الدفع التي ترغب باستخدامها..
انقر على (الدفـع عنـد الإستـلام) للمتابعة.
سوف يكون لديك فرصة مراجعة طلبك قبل تأكيد عملية الشراء. بعد الإنتهاء، إنقر “إرسال الطلب” في صفحة طلب الشراء.
سوف يتم الإتصال بك لتأكيد طلبك وبمجرد إتمام عملية التأكيد، سوف يتم معالجة طلبك وشحنه إليك.
بمجرد إستلامك الشحنة، سيطلب منك دفع قيمة الطلب نقداً لموظف التوصيل.
الشروط والأحكام للدفع عند الاستلام :
متاح لأماكن معينة في عاصمة صنعاء، وبالنسبة لبعض الفئات والمنتجات.
يجب ألا تتجاوز قيمة الطلب والدفع بإستخدام الدفع عند الاستلام مبلغ 100 ألف ريال يمني.
يتم قبول الدفعات النقدية فقط، ولن تقبل أية وسائل دفع أخرى مثل الشيكات أو بطاقات الإئتمان، وبالتالي فإنك لن تتمكن من إستلام شحنتك.
سيتم الإتصال بك لتأكيد الطلب وإذا لم يتم الرد، أو إذا رفضت إستلام شحنتك لأي سبب، أو لم تتمكن من دفع كامل المبلغ في وقت إستلام الشحنة، قد يؤدي ذلك إلى إلغاء الطلب و/ أو فقدانك ميزة الدفع عند الاستلام (COD) عند التسوق على المعرض الطبي، و/ أو تعليق حسابك لدينا.
لا يمكن إلغاء الطلب بعد وضعه وتأكيده.
سيتم تقديم الطلب إلى العميل لديه بطاقة هوية وطنية نشطة.
أثناء التسليم ، يجب على العميل تقديم النقود إلى شخص التسليم أولاً.
هناك رسوم إضافية نقدًا عند التسليم لأغراض التأمين.
الدفع عن طريق تحويل الأموال وسداد المشتريات
الخـطـوات :
- تسجيل الدخول إلى حساب المعرض الطبي الخاص بك أو التسجيل للحصول على حساب.
- إضافة المنتجات إلى عربة التسوق، ثم النقر على إتمام الشراء.
- أختر طريقة الدفع الإلكترونية المفضلة للدفع.
- إكمل التحويل والسداد من تطبيقات الخدمات، ثم إملأ الحقول المطلوبة ببيانات دقيقة في نموذج الدفع للطلب في موقع المعرض الطبي .
- الموافقة على الشروط والإتفاقيات، ثم انقر فوق إكمال الطلب.
- سيقوم المعرض الطبي بالتحقق من عملية الدفع وإكمال معالجة الطلب.
الشروط والاحكام للدفع عن طريق تحويل الأموال وسداد المشتريات :
- يجب تحويل كامل التكلفة الإجمالية للطلب بالريال اليمني أو الدولار الأمريكي.
- في حالة تحويل الأموال بمبلغ أقل من التكلفة الإجمالية للطلب. سيتم تعليق الطلب وسيتم الاتصال بالعميل من قبل فريق خدمة العملاء وإخطاره بتحويل باقي تكلفة الطلب.
- وفي حالة تحويل الأموال بمبلغ أعلى من التكلفة الإجمالية للطلب. ستتم معالجة الطلب، وسيقوم فريق خدمة العملاء بالاتصال بالمشتري للموافقة على كيفية إعادة إرجاع باقي أمواله.
- يقبل المعرض الطبي تحويل الأموال إلى حساباتنا فقط. إذا تم التحويل إلى حساب آخر ، فسيكون الطلب في حالة انتظار حتى يقوم المشتري بتعديل عملية التحويل التي قام بها.
- يجب على المشتري إدراج بيانات صحيحة ودقيقة في الحقول الخاصة بنموذج طريقة الدفع. إذا لم تكن البيانات دقيقة، فسيتم تعليق الطلب، وسيتصل فريق خدمة العملاء بطلب التعديلات.
- مدة الطلبات المعلقة هي 72 ساعة ثم سيتم إلغاء الطلب، إذا لم يتم اتخاذ أي إجراء من المشتري في الحالات المذكورة أعلاه.
- يمكن للعميل الاتصال بفريق خدمة العملاء برقم(777186308–73577177) في أي وقت خلال أيام العمل وساعات الدوام الرسمي للحصول على المساعدة والتعديل والتنسيق.
( لمعرفة المزيد عن سياسات السوق، يرجى الذهاب إلى شروط الإستخدام )